Preguntas frecuentes
¿Qué es Minted Gallery?
Minted Gallery es un espacio dedicado a la compraventa y gestión de artículos de coleccionismo. Trabajamos con trading cards, producto sellado, figuras, memorabilia y otros objetos de colección, conectando a vendedores y compradores dentro de un entorno claro y profesional.
¿Qué tipo de productos trabajáis?
Trabajamos con una amplia variedad de artículos de coleccionismo, entre ellos:
- Trading cards (Pokémon, Topps y otros)
- Producto sellado
- Figuras y objetos coleccionables
- Memorabilia relacionada con cultura, deporte y entretenimiento
Si tienes dudas sobre un producto concreto, puedes escribirnos y lo valoramos.
Quiero vender un artículo, ¿cómo funciona?
Si quieres vender un artículo, solo tienes que contactarnos a través del formulario de la web o por correo electrónico. Cuéntanos qué quieres vender y, si es posible, adjunta fotos y una breve descripción.
A partir de ahí, estudiamos el producto y te proponemos la mejor opción para su venta.
¿Compráis directamente los productos?
Sí. En algunos casos realizamos compra directa, ofreciéndote un precio cerrado si el artículo encaja con nuestro catálogo y demanda actual.
¿También vendéis por intermediación?
Sí. Además de la compra directa, trabajamos mediante intermediación, buscando compradores interesados y gestionando la operación para obtener el mejor resultado posible.
¿Hacéis subastas o ventas especiales?
En determinados casos utilizamos sistemas de subasta o venta dirigida, especialmente para piezas especiales o de mayor valor, con el objetivo de maximizar el precio final para el vendedor.
¿Cómo decidís el precio de un producto?
El precio se determina en función de distintos factores:
- Estado del artículo
- Demanda actual de mercado
- Rareza y edición
- Histórico de ventas
- Tipo de venta (directa, intermediación o subasta)
Nuestro objetivo es buscar siempre la mejor opción para el vendedor, con transparencia y criterio.
¿Puedo comprar directamente en Minted?
Sí. En la web encontrarás artículos disponibles para compra, seleccionados y presentados dentro de nuestro catálogo.
Estoy buscando una pieza concreta, ¿podéis ayudarme?
Sí. Si buscas un artículo específico, puedes escribirnos y te ayudamos a localizarlo a través de nuestra red de contactos y coleccionistas.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes contactarnos a través del apartado de contacto de la web, donde encontrarás un formulario para dejarnos un mensaje indicando:
- Si quieres vender un producto
- Si quieres comprar algo concreto
- O cualquier otra consulta relacionada con el coleccionismo
También puedes escribirnos directamente por correo electrónico.
¿Cuánto tardáis en responder?
Intentamos responder lo antes posible, normalmente en un plazo de 24 a 48 horas, dependiendo del volumen de consultas.
¿Minted es solo una tienda?
No. Minted es un espacio de compraventa y gestión, donde además de vender productos propios, ayudamos a terceros a comprar, vender o dar salida a sus artículos de colección.
¿Puedo vender aunque no sepa el valor de mi producto?
Sí. Si no sabes el valor exacto, no pasa nada. Analizamos el artículo y te orientamos sobre las distintas opciones disponibles.
¿Es seguro vender a través de Minted?
Trabajamos con un enfoque profesional y transparente, cuidando cada operación y manteniendo una comunicación clara durante todo el proceso.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los plazos de entrega dependen del tipo de artículo y de la ubicación del destinatario.
Una vez confirmado el pedido, el envío suele realizarse en un plazo aproximado de 24 a 72 horas, y el tiempo de tránsito dependerá del servicio de transporte seleccionado.
En el caso de artículos especiales o piezas gestionadas por intermediación, el plazo puede variar. En cualquier caso, te informaremos del estado del pedido y del tiempo estimado de entrega en cada operación.